TB体育去年十月份，陈女士花26800元购买一台空气净化器。陈女士说，当时业务员向她介绍这款空气净化器，对于鼻炎有缓解的作用，但陈女士用了几天后并没有达到效果，还觉得这台机器很吵闹，她觉得自己被商家的宣传给骗了。

　　陈女士说，当初自己之所以咬咬牙花两万多元买下这台空气净化器，是因为当初业务员宣称这款净化器可以改善过敏性鼻炎，对鼻炎有缓解作用。但记者从产品说明书上也没有找到关于“可以缓解鼻炎”的相关表述。

　　记者随后查询了净化器商家朗博家居科技有限公司的官方网站，上面只提及“该款产品是以水为过滤器的清洁机器”，均未找到有关于改善鼻炎的说明。对此，公司工作人员表示，他们的空气净化器可以通过过滤空气中的灰尘和螨虫，从而达到缓解鼻炎的作用。

　　鼻炎会改善啊，鼻炎就是因为我们家里面的尘螨，尘螨是过敏源。这样的做法就是把室内的过敏源减少，那你小孩子自然吸食的过敏源就减少了，但没有办法做到百分百断根，因为鼻炎过敏是没有办法断根的。陈女士：可是你和我说的时候是说可以治疗的。我女儿就是这样的，我女儿用到现在已经用好了，但是没有办法断根，我的意思是我去检查的时候，医生说我女儿还有一个加，但是她现在是正常的。记者：如果买了仪器，大概要花多长时间可以改善？9到6个月，我女儿也是6个月，我最快的一个，初中生，三个月就改善了。

　　在电话中，这名业务员依然坚称这款空气净化器可以改善鼻炎，但是却给不出相关的佐证材料。为了进一步核实陈女士的说法，记者也以消费者的身份，来到了位于福州仓山的空气净化器门店咨询，店员同样在宣传产品可以改善鼻炎，但是却拿不出依据来。

　　记者无从鉴别这些案例的真伪，但是单靠一台空气净化器就能解决或者缓解鼻炎问题吗？医学专家认为：不太靠谱。

　　小孩有过敏性鼻炎的要尽量早治，越早越好。一旦成年了，时间久了，鼻结膜一变性就很难治疗。社会上有好多各种各样的说法，有针灸、，还有仪器，这些不太靠谱，最好还是找医生，老老实实吃药，彻底治好。

　　为了更好沟通解决矛盾，记者和陈女士一起找到了门店协商。多方协商下来，店员表示产品已经使用过了，无法为陈女士进行退款退货。

　　随后，记者也向金山市场监督管理所反映了此事，工作人员表示陈女士一事属于合同纠纷，可通过法律流程解决，而针对商家是否存在夸大宣传一事，工作人员在收集证据后会介入调查。

　　面对市面上一些宣称可缓解可治疗疾病的仪器手段，一定要多留个心眼，多咨询专业医生，一旦在使用过程中发现身体有什么不适，还是得到正规医院进行治疗。